Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Holland Casino Poker Enschede

ARTIKEL 1: ALGEMENE BEPALINGEN

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van de diensten die worden aangeboden door Holland Casino Enschede ("Holland Casino" of "wij"). Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden.

ARTIKEL 2: LEFTIJDSEISEN

U moet minstens achttien (18) jaar oud zijn om onze locatie te betreden en deel te nemen aan kansspelen. Wij behouden ons het recht voor om identificatie te vragen en kunnen toegang weigeren aan iedereen die jonger lijkt dan de minimumleeftijd of die geen acceptabele ID-documenten kan overleggen.

ARTIKEL 3: PERSOONLIJKE VERANTWOORDELIJKHEID

Holland Casino is een erkende aanbieder van kansspeldiensten, maar wij kunnen niet garanderen dat onze spellen vrij zijn van verslavingsrisico. U moet persoonlijke verantwoordelijkheid nemen bij het gebruik van onze diensten en regelmatig pauzes nemen om vermoeidheid te voorkomen.

ARTIKEL 4: KANSPELVERSCHILLEN EN UITSCHLIETING

Wij behouden ons het recht voor om individuen uit te sluiten die zijn geïdentificeerd als risico of die tekenen van gokproblemen vertonen, of wiens gedrag als nadelig voor hun eigen welzijn of dat van anderen kan worden beschouwd. U erkent dat u op de hoogte bent van onze beleid met betrekking tot zelfuitsluiting en dat u zich aan de opgelegde beperkingen op uw account zult houden.

ARTIKEL 5: BEPERKINGEN OP KANSPIEL

Om verantwoord gokken te bevorderen, behouden wij ons het recht voor om limieten op de verliezen of winsten van individuele spelers op te leggen. Wij bieden ook zelf opgelegde time-outs en langere uitsluitingsperioden voor degenen die een pauze van onze diensten willen nemen. U begrijpt dat deze beperkingen elektronisch kunnen worden gehandhaafd.

ARTIKEL 6: TOEGANGSBEPALINGEN

U erkent dat toegang tot onze locatie onderhevig is aan bepaalde voorwaarden, waaronder vereisten voor geldige identificatie. Wij behouden ons het recht voor om de toegang te beperken of deelname aan kansspelen te weigeren als wij geloven dat uw aanwezigheid de veiligheid en beveiliging van andere bezoekers zou kunnen compromitteren of als u niet voldoet aan onze regels.

ARTIKEL 7: PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

Wij verzamelen persoonlijke gegevens voor verificatiedoeleinden, klantenservice en interne rapportage. U begrijpt dat wij informatie delen zoals vereist door de wet, maar dergelijke delen zullen beperkt zijn in reikwijdte en proportioneel zijn aan het relevante doel. U stemt in dat uw gebruik van onze diensten toestemming vormt voor onze verwerking van persoonlijke gegevens.

ARTIKEL 8: INSTRUMENTEN VOOR VERANTWOORD GAMEN

Wij bieden verschillende instrumenten voor verantwoord gokken (zoals stortingslimieten en time-outs) waarmee u kunt kiezen om uw eigen spel te beheren of u zelf uit te sluiten van deelname aan bepaalde spellen of activiteiten. U begrijpt dat wij het recht behouden om deze diensten op elk moment te wijzigen of in te trekken.

ARTIKEL 9: GEDRAGREGELS

U stemt in met onze Gedragregels, inclusief respect voor andere spelers en personeel, naleving van spelgrenzen, en medewerking aan onderzoeken naar vermoedelijk wangedrag. Het niet naleven van deze regels kan leiden tot sancties of beëindiging van accountprivileges.

ARTIKEL 10: AANSPRAKELIJKHEID EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten of als gevolg van het niet uitvoeren van transacties door omstandigheden buiten onze controle (inclusief technische storingen, natuurrampen, enz.). Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit met betrekking tot gevolgschade en indirecte schade.

ARTIKEL 11: OVERMACHT EN GESCHILOPLOSSING

Wij zijn niet aansprakelijk in geval van onvoorziene gebeurtenissen die het voor ons onmogelijk maken de afgesproken diensten te leveren. Geschillen die voortkomen uit deze Voorwaarden worden opgelost via een wederzijds aanvaardbaar middel, met jurisdictie die valt onder de wetten en rechtbanken van Nederland.

ARTIKEL 12: WIJZIGINGEN EN AANPASSINGEN VAN VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Voorwaarden te wijzigen of bij te werken indien nodig. Wijzigingen worden effectief zodra ze op onze website worden gepubliceerd. U stemt ermee in dat voortgezet gebruik na dergelijke updates uw aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden aangeeft.

Door deze overeenkomst aan te gaan, bevestigt u dat u onze Algemene Voorwaarden in zijn geheel heeft gelezen en begrepen.

Let op: Dit is een generieke tekst en kan aanpassingen vereisen volgens de specifieke wetten en reglementen die van toepassing zijn op Holland Casino Poker Enschede.